Dasar-dasar Data Peribadi
Sepanjang hubungan kami dengan anda, kami mungkin mengumpul Data Peribadi daripada anda. Contoh-contoh jenis Data Peribadi yang kami mungkin kumpul termasuk nama anda, butiran hubungan, alamat surat-menyurat dan penghantaran, alamat e-mel, tarikh hari jadi, imej muka, rakaman suara berikan kepada kami dalam mana-mana borang yang dikemukakan oleh anda, atau melalui mana-mana bentuk interaksi lain antara anda dengan kami.
Jika anda memberi kami Data Peribadi yang berkenaan dengan pihak ketiga dengan menghantar Data Peribadi tersebut kepada kami, anda memberi representasi kepada kami bahawa anda telah mendapat kebenaran pihak ketiga tersebut untuk memberi Data Peribadi mereka kepada kami untuk tujuan-tujuan yang berkenaan.
Kami secara lazimnya tidak mengumpul butiran-butiran kad kredit anda, sama ada untuk memproses bayaran anda atau untuk tujuan perkhidmatan pelanggan. Butiran-butiran kad kredit anda dikumpul, diproses dan disimpan secara langsung oleh pemproses bayaran pihak ketiga kami menurut terma-terma penggunaan dan dasar-dasar privasi mereka. Tiada butiran kad kredit anda disimpan dengan kami. Namun, kami mungkin mengumpul butiran-butiran akaun bank anda untuk memproses pembayaran balik.
Dasar ini dan penggunaan Laman Web anda ini hendaklah dikawal dari semua aspek dengan undang-undang Malaysia. Dan mana-mana dasar sama ada tersurat dan tersirat disini ini adalah hendaklah mengikut undang-undang Malaysia
Pesanan
Semua pesanan tertakluk pada penerimaan dan ketersediaan. Item dalam troli membeli-belah dalam talian anda tidak ditempah dan boleh dibeli oleh pelanggan lain sehingga dilapor keluar.
Orders
All orders are subject to acceptance and availability. Items in your online shopping cart are not ordered and can be purchased by other customers until checked out.
Pembayaran
Pembayaran boleh dibuat melalui Pembayaran FPX (Financial Process Exchange) yang dilayan oleh ToyyibPay dan kaedah lain yang mungkin dinyatakan dengan jelas di laman web kami dari semasa ke semasa. Anda mengesahkan bahawa kad kredit/ kad debit yang digunakan adalah milik anda atau bahawa anda telah secara khusus dibenarkan oleh pemiliknya untuk menggunakannya.
Di samping itu, kami akan menjaga dengan sewajarnya, untuk memastikan perincian pesanan dan pembayaran anda selamat, tetapi sekiranya tidak berlaku kelalaian pihak kami, kami tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang mungkin anda alami sekiranya pihak ketiga memperoleh akses tanpa kebenaran ke tarikh apa pun yang anda berikan semasa mengakses atau membuat pesanan dari laman web kami.
Payment can be made through FPX (Financial Process Exchange) Payments hosted by ToyyibPay and other methods that may be clearly stated on our website from time to time. You confirm that the credit / debit card used is yours or that you have been specifically authorized by its owner to use it.
In addition, we will take due care, to keep your order and payment details secure, but in the absence of our negligence, we will not be liable for any losses you may incur if a third party gains unauthorized access to any date. you provide when accessing or ordering from our website.
Penghantaran
Harap maklum bahawa kami akan memproses dan menghantar semua pesanan dalam masa 3-14 hari bekerja. Anggaran masa penghantaran yang disediakan hanya akan digunakan sebagai panduan dan bermula dari tarikh pesanan dihantar. Kami tidak bertanggungjawab atas kelewatan yang disebabkan oleh mana-mana jabatan pengeposan tujuan proses pelepasan kastam.
Delivery
Kindly take note that we will process and send out all order within 3-14 working days . Estimated delivery times provided are to be used as a guide only and commence from the date the order is sent out. We are not responsible for any delays caused by destination customs clearance processes.
Pengembalian atau Pertukaran Barang
Kami hanya menerima pengembalian & pertukaran sekiranya tiada terdapat kerosakan pada barang yang diterima dari pelanggan. Semua barang pertukaran itu akan bergantung kepada ketersediaan stok semasa. Pelanggan akan dicadangkan untuk menukar dengan barang lain sekiranya pertukaran barang tidak ada stok.
Item Pengembalian / Pertukaran
Mestilah dalam keadaan tidak dicuci, tidak berubah dan tidak dipakai, pengembalian akan diterima sekiranya barang dikembalikan dalam masa 7 hari sejak diterima (untuk pesanan tempatan dan antarabangsa). Kos penghantaran untuk pemulangan akan ditanggung oleh masing-masing.
Sekiranya barang / produk telah digunakan atau dirosakkan oleh pelanggan, tidak akan ada pengembalian wang. Kami juga tidak akan bertanggungjawab sekiranya penghantaran anda hilang semasa transit kembali. Setelah kami memeriksa dan mengesahkan barang / produk, pelanggan akan menerima bayaran balik mereka dalam masa sehingga 14 hari selepas pengesahan.
Return / Exchange Items
Item must be in an unwashed, unaltered and unused condition, a return will be accepted if the item is returned within 7 days of receipt (for local and international orders). Shipping costs for returns will be borne by each other.
If the goods / products have been used or damaged by the customer, there will be no refund. We will also not be responsible if your shipment is lost during return transit. Once we inspect and confirm the goods / products, customers will receive their refund within up to 14 days after confirmation.
Promosi
Sebarang promosi yang dijalankan sama ada di kedai online kami di website bintibernard.com ataupun di shopee.com.my/bintibernard adalah tidak sama antara satu sama lain dan mungkin berbeza dari segi harga atau promosi-promosi tertentu. Apajua harga jualan/promosi dimana-mana medium lain adalah tidak terpakai di website ini dan juga sebaliknya. Kod-kod promosi di Shopee tidak terpakai diwebsite ini dan juga sebaliknya. Sebarang perbe4zaan dari segi harga kadang-kala berbeza antara satu sama lain diantara website kami dan mana-mana kedai online seperti di Shopee Malaysia.
Promotion
Any promotions conducted on website or Shopee are not same each other and may differ in terms in the prices of certain offers and promotions. Any price or promotion in any other medium is not apply on this website and vice versa. Promotions codes on Shopee do not apply in this website and vice versa. Any differences in terms of price sometimes differ from each other between our website and online store in Shopee Malaysia.